Uslovi kupovine i reklamacije
Prodavac i sadržaj ponude
Proizvode nudi xelra digital doo, Bulevar Evrope 20, 21000 Novi Sad, Srbija. Kontakt za podršku i reklamacije: vlad@xelradigital.com. Plaćanje i pristup obrađuju se preko Whop-a, uz Whop uslove za kupce.
Paket za kampanje (€39) sadrži 50 uputstava za veštačku inteligenciju i 52 plana za kampanje. Imejl komplet (€119) uključuje taj paket, 12 tekstova za pouzeće, 24 za osnovne automatizacije i vodič za isporučivost. Ceo sistem (€169) dodaje Upitnik, XLSX Pregled i poziv od 20 minuta. Pojedinačni Upitnik je €9. Cene su jednokratne; konačan iznos, porez i valuta prikazuju se na stranici za plaćanje pre potvrde kupovine.
Pristup i korišćenje
Posle uspešnog plaćanja materijale ćeš naći u odeljku Datoteke na Whop-u. Prijavi se istom imejl adresom korišćenom pri kupovini. PDF/XLSX i prateći ZIP mogu da se preuzmu. Sačuvaj svoju kopiju. Kupljena licenca je trajna. Buduće verzije i dodaci kupljenom paketu uključeni su bez doplate; o njihovoj objavi obavestićemo kupce. Zasebni budući proizvodi nisu deo te kupovine.
Licenca pokriva jednu prodavnicu. Kupac, njegov tim i angažovani izvođač mogu da prilagode materijale za tu prodavnicu. Preprodaja i javno deljenje paketa nisu dozvoljeni. Za dodatne prodavnice piši nam.
Šta je uključeno
Dobijaš materijale i uputstva za prilagođavanje. Postavka naloga, kurirska integracija, izrada potvrde porudžbine i pretplata na imejl alate nisu deo digitalnih paketa. Podesi i testiraj tokove u svom nalogu. Rezultati zavise od podataka i primene; prihod, profit i oporavak isporučivosti do određenog dana nisu garantovani.
Poziv iz paketa Ceo sistem služi pregledu prioriteta. Pošalji broj kupovine, platformu, vremensku zonu i dva predloga termina. Termin se potvrđuje obostrano. Ne šalji lozinku ili podatke kupaca.
Kod SCORE9
SCORE9 umanjuje osnovnu cenu jednog od tri paketa za €9, jednom po kupcu, bez roka. Proveri prikaz umanjenja pre plaćanja. Kodovi se ne sabiraju automatski.
Dokumentacija kupovine
Plaćanje se obavlja preko Whop-a. Ako imaš pitanje o potvrdi kupovine ili podacima na dokumentu, piši na naš kontakt i navedi broj kupovine.
Reklamacija i povraćaj
Za nedostupan, oštećen ili pogrešno opisan fajl, problem sa naplatom ili zahtev za povraćaj pošalji broj kupovine i kratak opis problema na naš kontakt. Potvrdićemo prijem i postupati u rokovima koje nalažu primenljivi propisi. Možeš koristiti i postupak podrške/rešavanja sporova u Whop-u.
Digitalni format sam po sebi ne ukida zakonska prava. Ograničenje prava na odustanak primenjuje se samo kada su ispunjeni svi zakonski uslovi, uključujući potrebnu prethodnu izričitu saglasnost i potvrdu kupca. Samo preuzimanje fajla ne koristimo kao zamenu za te uslove. Ovi uslovi ne isključuju prava zbog neisporuke ili nesaobraznosti.
Za izjavu o odustanku, kada je to pravo primenljivo, pošalji: ime kupca, kontakt, proizvod, broj i datum kupovine i jasnu izjavu da odustaješ. Ne šalji podatke kartice. Za informacije o zaštiti potrošača pogledaj Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine.
Privatnost
Obrada podataka je opisana u politici privatnosti.